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抓精细化管理着重落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,要求每一个管理者都要到位、尽职。以本职工作为抓手,推动精细化管理服务升级。对大型的开发项目工地定期、不定期地进行督查,检查白蚁施药过程中是否有遗漏和不到位现象,并虚心听取服务对象的意见,详细记录回访情况,对存在的问题及时整改,做到件件有回音,条条有落实。